Главная / Услуги / АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ

АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ

ЧТО, КОМУ И КАК ПРОДАВАТЬ?

МЫ ПРЕВРАЩАЕМ АНАЛИТИКУ ИЗ "ОТЧЁТОВ ДЛЯ ГАЛОЧКИ" В ИНСТРУМЕНТЫ РОСТА

1

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АУДИТ БИЗНЕСА

Сквозная диагностика операционной и финансовой модели

2

ОЦЕНКА РЫНКА

Количественный и качественный анализ рынка

3

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Инструмент для захвата доли рынка- системное исследование

4

ИЗУЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

Полное исследование пути клиента, с точками по потерь клиентов и денег

5

ИССЛЕДОВАНИЕ БРЕНДА

Оценка восприятия бренда клиентами и рынком

6

АУДИТ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Сквозная проверка всех точек контакта с клиентом

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АУДИТ БИЗНЕСА

Сквозная диагностика операционной и финансовой модели для выявления точек потери прибыли до внедрения маркетинга.

  • Вы обнаружите скрытые убыточные сегменты и продукты, которые «съедают» до 40% маржи — отключите их или переупакуете.
  • Сократите операционный цикл на 20–30% за счет устранения внутренних согласований и узких мест в продажах.
    Повысите конверсию из коммерческого предложения в оплату на 25% без изменения цены — только за счет упаковки и аргументации.
  • Получите прозрачную юнит-экономику по каждому каналу и клиенту: будете знать, где зарабатываете, а где теряете.
  • Снизите зависимость от «ручного управления» — бизнес начнет работать предсказуемо без вашего 24/7 участия.
  • Мы найдем скрытые точки роста и покажем узкие места, которые мешают вам масштабироваться.

Результат: снижение операционных расходов на 15–25%, рост маржинальности каждой сделки на 10–20%, сокращение цикла сделки на 20–30%, увеличение конверсии из лида в оплату на 25%.

Готовая стратегия

Рост маржинальности

Чёткие KPI

Минимизация рисков

ОЦЕНКА РЫНКА

Количественный и качественный анализ рынка для определения реальной доли компании и потенциала роста без инвестиций в новые ниши.

  • Вы узнаете реальный размер вашего адресного рынка и свою истинную долю — перестанете тратить бюджет на сегменты, где вы не можете выиграть.
  • Получите карту свободных ниш с емкостью не менее 100–200 млн руб., куда можно зайти без нового продукта — только с текущей упаковкой.
  • Снизите риск провала новых запусков на 70% — будете точно знать, есть ли спрос до старта производства или вывода услуги.
  • Выявите барьеры входа для клиентов (цена, условия, доверие) и уберете их — конверсия из «смотрящих» в «покупающих» вырастет на 20–30%.
  • Получите прогноз динамики рынка на 2 года вперед: сможете опередить конкурентов на 3–6 месяцев в запуске актуальных предложений.

Результат: рост доли рынка на 5–15% за счет перераспределения ресурсов, снижение риска выхода в убыточные сегменты на 70%, увеличение точности прогноза продаж до 85–90%.

Снижение рисков и хаоса

Прозрачная система

Концентрация ресурсов в точке роста

Устойчивость к внешним изменениям

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Детальный разбор 5–7 прямых конкурентов по цене, УТП, трафику и отзывам для захвата их доли.

  • Вы увидите реальные слабые места конкурентов (по отзывам их же клиентов) и используете их в своих продажах — закроете сделку там, где раньше проигрывали.
  • Получите матрицу цен и условий конкурентов в виде конкретных цифр — сможете поднять свой средний чек на 10–15% без потери объема.
  • Узнаете, на какие ключевые слова и каналы конкуренты тратят бюджет — перенаправите свой бюджет эффективнее, снизив CAC на 20–30%.
  • Выявите 3–5 конкурентных преимуществ, о которых вы не знали, и встроите их в КП — конверсия вырастет на 20–35% без изменения продукта.
  • Снизите отток клиентов на 30–40%, потому что будете заранее видеть причины ухода и отрабатывать их до того, как клиент начнет сравнивать.

Результат: рост собственной конверсии на 20–35%, снижение оттока клиентов к конкурентам на 30–40%, увеличение среднего чека на 10–15%, захват 10–20% доли ближайшего конкурента за 6 месяцев.

Полная картина конкурентной среды

Карта конкурентного позиционирования

Матрица дифференциации

Дорожная карта захвата доли

ИЗУЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

Выявление истинных причин покупок, отказов и повторных обращений через глубинную сегментацию и интервью с клиентами.

  • Вы получите портреты ваших лучших клиентов с точными триггерами покупки — начнете привлекать именно таких, а не всех подряд, снизив CAC на 15–25%.
  • Выявите 3–5 истинных причин, почему клиенты уходят — устраните их и снизите отток на 25–40% в первые 60 дней.
  • Узнаете, какие возражения на самом деле мешают дожать сделку, и получите готовые скрипты для их отработки — конверсия вырастет на 20–30%.
  • Создадите карту пути клиента с узкими местами, где теряется до 50% потенциальной прибыли — уберете их и повысите LTV на 30–50% без привлечения новых клиентов.
  • Получите сегментацию с расчетом LTV и CAC по каждому типу — сможете отключить убыточные сегменты и удвоить маржу в прибыльных.

Результат: рост LTV на 30–50%, снижение оттока на 25–40%, увеличение конверсии из лида в клиента на 20–30%, снижение CAC на 15–25%.

Путь клиента его глазами

Выявленные барьеры

Визуальный инструмент для всей команды

Дорожная карта улучшений

ИССЛЕДОВАНИЕ БРЕНДА

Оценка восприятия бренда клиентами и рынком для увеличения ценности предложения без изменения продукта.

  • Вы узнаете реальное восприятие бренда на рынке (часто оно сильно отличается от вашего) — скорректируете коммуникацию и повысите узнаваемость на 30–50% без роста бюджета.
  • Выявите 3–5 ассоциаций, за которые клиенты готовы платить на 10–25% больше — встроите их в КП и перестанете конкурировать ценой.
  • Получите разрыв между тем, что вы обещаете, и тем, что клиенты получают — устраните его и увеличите NPS на 20–40 пунктов за 3 месяца.
  • Снизите чувствительность к цене у 30–50% клиентов — они перестанут уходить к конкурентам из-за разницы в 5–10% и начнут возвращаться.
  • Повысите частоту повторных покупок на 20–30% за счет понятной и последовательной бренд-коммуникации на всех точках касания.

Результат: рост готовности рекомендовать на 20–40 пунктов, увеличение премиальной наценки на 10–25%, снижение чувствительности к цене у 30–50% клиентов, рост частоты повторных покупок на 20–30%.

Полная оценка восприятия

Выявление "слепых зон"

Чёткое позиционирование

Платформа для усиления позиций

АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Сквозная проверка всех точек контакта с клиентом от первого касания до оплаты для устранения потерь конверсии.

  • Вы увидите пошагово, где именно и на каком проценте падает каждый второй клиент — устраните узкое место и повысите общую конверсию на 20–40% без увеличения трафика.
  • Снизите стоимость лида на 15–30% за счет отключения неработающих объявлений и каналов — получите больше заявок за те же деньги.
  • Добьетесь роста отклика на email и мессенджеры на 30–50% через простые правки тем, времени и триггеров — без накрутки базы.
  • Увеличите долю КП, которые дочитывают до конца, с 20–30% до 70–80% — клиент начнет соглашаться еще до вашего звонка.
  • Получите конкретные правки по каждому каналу: заголовки, кнопки, формы, скрипты — внедрите за неделю, а результат увидите через 14 дней.

Результат: рост конверсии на всех этапах на 20–40%, снижение стоимости лида на 15–30%, увеличение отклика на рассылки на 30–50%, рост доли ответа на КП до 80% вместо 20–30%.

Реальная эффективность каждого канала

Контроль эффективности каналов

Оптимизированный бюджет

Рост эффективности коммуникаций

ВАШ ДЕПАРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА НА АУТСОРСИНГЕ

Экспресс-анализ Вашего маркетинга:

найдём скрытые возможности